“优码优客云”APP隐私政策

更新日期:2025年【4】月【14】日

生效日期:2025年【4】月【14】日

欢迎您使用优码优客云产品及服务!本APP提供方为北京优码科技有限公司(以下简称“我们”)。

希望通过我们提供的服务可以更方便您的工作和生活。我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定《优码优客云隐私政策》(以下简称“隐私政策”或“本隐私政策”)并特别提示:希望您在使用“优码优客云”APP(以下简称:本APP)及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解:

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

1、我们如何收集信息

在您使用本APP以下各项业务功能的过程中,我们需要收集您的个人信息,用于向您提供服务、提升用户体验和服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:

1.1 用户注册/注销及进行实名认证的信息

1.1.1、在您注册本APP账户或使用本APP服务时,您需要提供手机号码作为账号登录名。为提供更好的使用体验,我们需要您允许使用文件存储权限来保障APP运行。为了保障您的账户安全,我们需收集您的设备信息包括设备唯一标识码、设备名称、设备位置,如您不提供前述信息,可能无法注册本APP账户或无法使用本APP相关服务。

1.1.2、 在您使用注册组织和实名认证的功能时,您需要提供组织地址(小区名字、幢、室),有效身份证证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存,前述信息属于您的个人敏感信息,如您不提供或不同意我们留存前述信息,可能无法使用本APP的服务。

1.1.3、您可以通过 【我的】 -【设置】-【注销账号】来注销您的账号

请仔细阅读注销账号的提示信息,我们将在您正确操作完成后完成注销。在您主动注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,尽快删除您的个人信息处理。

1.2 身份验证

为了让您进一步提升用户体验,您可选择我们提供的人脸通行和采集服务,向我们提供您的脸部图像,以核实验证您的身份。我们仅用于验证结果,并不收集您的面容ID信息。脸部图像属于您的个人敏感信息,如您不需要使用人脸通行,您也可以选择使用其他通行方式。

1.3 社区活动

为了增加社区生活的丰富性,在使用社区相关的服务(活动、维修服务、缴费、生活商区等)我们可能需要您提供您的姓名、联系方式、支付渠道、支付账号、支付网关、订单信息、交易或消费信息。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法使用部分服务功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.4 社区服务

为了增加您的生活便利性,在使用社区服务(维修 服务、意见反馈、咨询 建议、投诉表扬、一键开门、停车包月等)我们需您提供姓名、手机号、房号、车牌号(只在停车包月服务提供)信息。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法使用部分服务功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.5 位置信息

为了提供您方便的工作流程,在您使用首页、报事报修、综合巡逻、设备巡检等模块功能时候,我们需要您获取当前位置信息的授权,以便快速获取当前位置信息数据,您也可以不同意位置信息授权,可能无法使用部分服务功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

2、我们如何使用信息

为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,我们会在以下情形中使的服务。或帮助我们评估改善运营活动。

3、我们如何对外提供信息

3.1、 除非本政策载明的有限披露,我们会妥善保存您的个人信息并不会泄露客户信息。

3.2、您于此授权,以下情形下,我们将会向第三方披露您的个人信息而无需通过您的同意:如果我们披露这些信息是用来识别、联系或向可能对我们的权利或财产、网站用户或者其他任何人(包括其他任何人的权利和财产)造成损害之行为提起诉讼之必要;法律调查之必要;

此类披露是法律规定或应向我们送达的传票或其他执法部门发出的令状之必要。

4、本APP权限获取说明

4.1、 读取及写入存储器权限

当您在使用本APP时, APP会向您申请此权限,目的是为了保障本APP的稳定运行。本APP承诺仅读取或缓存必要的信息,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,包括不限于首页、服务、商城等功能,但不影响您使用本APP提供的其他服务。

4.2、 位置信息权限

当您在使用本APP时,您可以选择开启此权限,以便于您所在位置自动选择您最近项目位置。如您不选择开启此选择,也可以根据我们提供的列表中手动选择当前位置信息。

4.3、 摄像头权限及相册权限

当您使用头像图片、上传图片、扫码绑定房产,人脸开门等功能时,您需要开启此权限,以便您进行实时拍摄或图片上传。如您不选择开启相应权限,您将无法使用相关的特定功能

4.4、拨打电话权限

当您使用本APP时,需要联系商户或社区时,为了提升您的服务体验,您可以选择开启此权限,以便您实现快速的拨打电话,如您不选择开启此权限,您将无法使用相关的特定功能,但不影响您使用其他本APP提供的服务。

4.5、手机网络权限

当您使用本APP时,需要您开启网络权限,来保证APP数据的获取和稳定运行,如您不选择开启此权限,您将无法使用APP功能。

4.6、手机蓝牙权限

当您使用本APP时,如果您需要使用蓝牙开门等需要使用到手机蓝牙功能服务时,需要您开启手机蓝牙权限,如您不选择开启此权限,您将无法使用相关的特定功能,但不影响您使用其他本APP提供的服务

4.7、读取软件安装列表

当您使用本APP时,我们使用的第三方SDK(详情见第五条)会读取您的软件应用安装列表,基于应用列表实现应用安装于卸载统计,如果您不同意我们读取软件安装列表,您可以拒绝使用本APP。

5、涉及收集用户信息的第三方 SDK列表

为保障本APP的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方可能会收集用户信息,以便为用户提供某些服务。我们仅会处于本隐私条款声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,合作的第三方只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的,具体三方使用所有的隐私信息,请以第三方SDK网站隐私政策为准。关于第三方的信息及提供的服务、场景应用见下:

SDK名称使用目的第三方公司名称获取的信息第三方隐私政策
Bugly统计崩溃信息,页面加载深圳市腾讯计算机系统有限公司手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID、软件安装列表https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
友盟统计崩溃信息,页面加载、SDK数据读取写入、分享到微信友盟同欣(北京)科技有限公司个人常用设备信息(IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM)SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况、软件安装列表等https://www.umeng.com/page/policy
高德地图获取用户当地天气、地理定位信息高德软件有限公司个人位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)
设备信息(IP地址、GNSS信息、WIFI扫描结果、WIFI状态、WIFI参数、WIFI列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录)甪备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统性、设备型号蹁价操作系统、运营商信息
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
微信商品支付、打开小程序、分享深圳市腾讯计算机系统有限公司SIM卡信息、IMEI、MAC地址,无线网络信息、唯一设备识别码、SIM卡序列号、ANDROID_ID手机终端唯一标志信息(IMEI号)https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
百度地图获取用户当地天气、地理定位信息北京百度网讯科技有限公司个人位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)
设备信息(IP地址、GNSS信息、WIFI扫描结果、WIFI状态、WIFI参数、WIFI列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录)甪备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统性、设备型号蹁价操作系统、运营商信息
https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy;
腾讯浏览服务 X5 网页引擎使用网页打开网站交互深圳市腾讯计算机系统有限公司设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数、IP地址、AndroidID、精确位置信息、附近的Wi-Fi、CellID、OAID、BSSID、SSIDhttps://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
网易云信IM使用聊天即时通讯杭州网易质云科技有限公司设备识别码(APNS Token、设备序列号、AndroidID、OAID、GAID、IDFV、CID、MAC地址)设备运行状态(SIM卡状态、USB状态、充电状态、电池容量及电量、锁屏时间、启动时间)、Bundle ID、应用的应用包名、应用版本号、应用签名、安装更新时间、安装运行路径、设备类型、设备名称及型号、操作系统(版本信息、内核信息、CPU型号、设备内存及存储大小)、屏幕亮度及分辨率、设备输入装置、设备架构、基带信息、字体HASH、HOST NAME、设备运行状态(CPU、内存运行状态)、浏览器类型及版本、网络连接类型及状态、IP地址、运营商信息、网络代理https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
神策 SDK统计页面信息神策网络科技(北京)有限公司个人常用设备信息(IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM)SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)GNSS、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等 浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、软件安装列表。https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html
百度OCR SDK文字识别功能北京百度网讯科技有限公司个人常用设备信息、个人位置信息,包括IP地址、GNSS、以及能够提供相关信息的其他传感器,包括但不限于 SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳,iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jky9l49bk

 

6.安全

对我们来说,个人信息的安全非常重要。我们将尽可能保障您的个人信息安全,并实施合理的措施限制非授权访问、使用或者披露您的个人信息。尽管采取上述措施,但是您应当知晓 APP不能完全避免与个人信息相关的安全危险。双方同意,如发生下述情形,APP不承担任何法律责任:

6.1、依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息;由于您的使用不当而导致任何个人信息的泄露;任何由于黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等非本APP 原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户要求的情形。

6.2、您应当协助我们以保护您的个人信息安全。例如,不要泄露您的个人密码。

7.第三方网站

7.1、当您点击 APP 链接的其他网站时,您已经离开我们的网站并访问其他网站,其他网站可能会收集您的个人信息或匿名数据,因此,我们无法控制、检查或者回应此类网站和网站内容。

7.2、本政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。

8.自启动或关联启动说明

8.1、推送相关:力确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

8.2、下载相关:当您在本APP内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接井监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安

9.未成年人保护

APP非常重视对未成年人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用本 APP服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过联系方式与我们联系。

10.本政策的生效、变更与终止


10.1 生效

在此特别提醒您在登录/启动APP前,请认真阅读本政策,确保您充分理解本政策中各条款。请您审慎阅读并选择同意或不同意本政策。除非您接受本政策所有条款包括免除本APP提供方责任及限制用户权利部分的条款,否则您无法登录或启动使用本政策所涉服务。您的登录、启动使用等行为将视为对本政策的接受,并同意接受本政策各项条款的约束。您勾选“同意”按钮后,本政策生效。您若勾选“不同意”按钮后,直接退出 APP,将无法使用 APP。

10.2 变更

本 APP有权根据需要不定期地制订、修改本政策及各类规则,并在本 APP 平台公示,不再另行单独通知用户。变更后的政策和规则一经公布,立即生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用本 APP 平台服务。您继续使用本 APP 平台服务的,即表明您接受修订后的政策和规则。

11.其他

11.1、本政策的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和 APP 之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交中铁建物业管理有限公司住所地有管辖权的人民法院管辖。

11.2、本政策的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

12.联系我们

如您对本协议或者与本服务有关的事宜或有任何意见或建议,或您有任何疑问或需要帮助的,请您通过以下方式联系我们:

运营方:北京优码科技有限公司

联系地址:北京市丰台区汽车博物馆西路8号院2号楼7层711

联系电话: 400 1615 010

联系邮箱:menglianhuan@youmatech.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。